Jetzt sind wir hier …

Ende 2015 haben wir den Vertrieb des Mondkragen für Deutschland übernommen.

Rückwirkend vielen Dank an Harry Indenbirken.

Wir hoffen weiterhin Kunden zufrieden und Tiere glücklich zu machen.

SIE HABEN NOCH FRAGEN?

Dann rufen Sie uns an oder schreiben eine E-Mail.

Schmidts-Pfotenträume
Thymianweg 1
30926 Seelze

Deutschland

Email: info@schmidts-pfotentraeume.de
Telefon: +49 (0) 173 2350592

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Unsere Mondkragen sind für Sie versandkostenfrei!

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Herzlichen Dank!

Kundenservice oder die vergessenen Qualitäten

„Servicewüste Deutschland“

Ein gern genannter Begriff und leider oft auch „erarbeitet“.

Das Team vom dogsloveshop.de besteht aus der Inhaberin: Jessica Indenbirken und ihrem Ehemann Harry Indenbirken.
Speziell das Thema „Kundenservice“ liegt beiden sehr am Herzen. Alleine durch seinen Beruf ist Harry Indenbirken hoch qualitativen Kundendienst gewohnt. Seit Jahren in der CallCenter-Branche tätig, dutzende Auftraggeber und deren Philosophie kennen gelernt, ist nur das beste haften geblieben.

So führt Jessica Indenbirken den dogsloveshop.de seit über 3Jahren als eingetragenes Nebengewerbe und man kann durchaus sagen: erfolgreich.
Während Harry Indenbirken sich mehr um PR & Administration kümmert, hat Jessica Indenbirken seit langem fundierte Kenntnisse über Hunde, Hundeerziehung, Hundezubehör und vor allem Hundefutter.
Diese Kenntnisse gibt sie auch gerne an ihre Kunden weiter.

Über das Kontaktformular können alle Kontaktwege eingesehen oder direkt Infos geschickt werden.
Ob telefonisch (AB vorhanden, darf gerne genutzt werden), via E-Mail, persönlich vor Ort oder via facebook oder twitter, eigentlich umfangreich und den neuen Medien/Wegen angemessen.

Gerne wird im Vorfeld beraten, erklärt und falls nötig, auch mal abgeraten. Wiederkehrende Kunden sind das Motto und anhand der Kundendaten lässt sich dieses ebenfalls bestätigen.
Neue Kunden sind gerne gesehen, bestehende Kunden erfreuen sich am Service.

Auf den letzten Drücker direkt vor Ort einen Sack Futter abholen? Am Wochenende eine dringende Beratung erfahren? Einen Blitzversand für den Mondkragen erhalten? Selbst Retouren funktionieren ohne Probleme, obwohl natürlich viel lieber alles im Vorfeld geklärt werden mag.

Ein Geschirr? Ein Hundebett? Ein Mondkragen? Ein neues Hundefutter? Ein neues Hundekissen deluxe?
Egal welche Themen und Fragen Sie haben: Kontaktieren Sie Jessica Indenbirken und alle Fragen werden geklärt.

Das untermauert auch die ewig hochwertige Bewertungsskala vom dogsloveshop über TrustedShops.de

Lesen Sie gerne mal nach und testen Sie Ihren neuen Hundeladen im WWWeb.

Alles Gute für Ihre Fellnase

Mondkragen, jetzt im TV dank Dr.Wolf von VOX

Anfang März wurde der Mondkragen vom dogsloveshop berühmt und wurde auf VOX (HundKatzeMaus) vorgestellt.

Dr.Wolf operierte einen Hund und legte im Anschluss den Mondkragen an.
Die Vorteile & Nutzen wurden erklärt und für Gut befunden.

Mondkragen: für Hunde & Katzen nach OP / Verletzung. DIE Alternative zum Plastiktrichter.

Hier können Sie das kurze Video angucken: http://bit.ly/XnAEZw

Größe 2+3 voluminöser!

Natürlich haben wir als Feedback an den Hersteller in Frankreich eure Meinung weitergeleitet. Die Mondkragen Größe 2+3 dürften voluminöser ausfallen. Das wäre noch besser für die Nutzung, gerade bei sehr gelenkigen Katzen! Danke für eure Rückmeldung und danke für die tolle Kommunikation! Der Hersteller hat sich über die Rückmeldung gefreut und so hoffen wir, dass es schnell die nötige Änderung gibt 🙂

Warum „Mondkragen“ und nicht das günstigere Pendant?

Den Mondkragen kennen Sie schon, doch Sie fragen sich noch: Warum das Geld ausgeben? Warum mehr bezahlen? Es gibt doch noch das günstigere Produkt aus China!

Sehr gute Frage! Damit möchte ich mich kurz beschäftigen!

Warum mehr bezahlen? Welche Gründe könnte es geben? Sinnvolle Gründe! Fragen Sie sich selber:

– Möchten Sie ein Produkt aus China kaufen oder ein Produkt, hergestellt in der EU (Mondkragen)?

– Möchten Sie den China-Kragen, welcher mit Styropor gefüllt, damit steif und sehr fest ist oder den Mondkragen, ein luftbefüllter Ring, der Somit weich und flexibel ist?

– Darf der Leckschutz / Mondkragen auch gerne länger halten? Viele Kunden berichteten von schlechter Qualität des China-Imports, als sie final dann doch einen originalen Mondkragen kauften. Somit wurde ZWEImal gekauft. Sowas soll Ihnen doch nicht passieren, oder?

– Optimale Qualität ist also Ihr Wunsch? Stabilität, Langlebigkeit! Ja? Und dazu eine volle Ladung bester Kundenservice? Klingt doch eher nach dem EU- Mondkragen, als nach dem China-Nachbau, oder?

– Der MoonCollar ist übrigens patentiert und entwickelt von einem Arzt, aus Frankreich. Dort wird er auch produziert und über den www.dogsloveshop.de exklusiv in Deutschland vertrieben. Klingt gut, oder?

– Sie wollen zukünftig auch zu der Sorte „zufriedener Kunde“ gehören? Wenn Sie Lust haben, schauen Sie sich gerne diese Beurteilungen an:  Nummer-Eins & Nummer-Zwei (beide klickbar)

Und? konnten Sie Ihre Entscheidung schon untermauern? Hilft final noch dieser Artikel einer Tier-Psychologin über den Mondkragen?

Ich freue mich sehr, Ihnen geholfen zu haben und wünsche Ihrer Fellnase alles Gute!

Mondkragen wird „fame“

In der „WUFF“ ist kürzlich ein Artikel über unseren Mondkragen / MoonCollar erschienen. Unser Spike ist stolzes Model und trägt den Kragen für Hunde vor.

Natürlich wird der Mondkragen bzw. die Halskrause für Hunde auch auf http://www.mondkragen.de komplett vorgestellt und beschrieben.
Aber schaut selbst:

die Prominenz trägt… Mondkragen

Kimba trägt…  jawohl! Gerne sogar!
Unseren Mondkragen! 🙂

 

Mondkragen zu teuer?

Ich lese immer wieder mal Beiträge, worin beschrieben wird, dass der (original) Mondkragen „zu teuer“ bzw. „ziemlich teuer“ sei.
Es gäbe Alternativen, man könne sich was „basteln“ oder „einfach zwei Nackenhörnchen“ zusammen schnallen.

Wir haben viele Kunden, diese Option zu erst gewählt haben. Auch das Konkurrenz-Produkt ProC.. wurde getestet.

Sehr viele Kunden berichten diese Themen, waren unzufrieden, testeten den Mondkragen und sind final begeistert.

Die Qualität ist sehr gut, das Material anschmiegsam und doch robust. Der Kragen ist stabil, sitzt gut und erfüllt seine Zwecke perfekt.

So hat man doch viel Zeit ins Basteln oder Geld in die günstige Alternative investiert und am Ende wurde es dann NOCH teurer.

Wer günstig kauft, kauft zweimal. Ausgelatscht, oder? Aber oft viel Wahrheit dran.

Der original Mondkragen: Qualität aus Frankreich, nicht aus Fernost 🙂

Zufriedene Kunden

ein kleiner Teil unserer zufriedenen Kunden vom dogsloveshop

Und entsprechendes Feedback:

• Super schnelle Lieferung!1000 Dank!Die Mondkragen ist sehr bequem, die Hündin kann bequem fressen, schlafen und spazieren gehen.außerdem die Beratung war sehr hilfreich!Ich bedanke mich für Ihre Hilfe!Wegen Not-Op haben wir die Mondkragen sehr schnell gebraucht und haben am nächten Tag erhalten!!!!Schneller als Amazon 🙂 .Ich empfehle jedem für Hund für Post-Op Period diese Teil zu kaufen! Ich persönlich werde später noch unter link „Futter“ ,genau,Barfen, anschauen! Sorry wegen lange Text aber alles was ich geschrieben habe ist pure Wahrheit!
• Unsere Bestellung war nach der OP unseres Hundes brandeilig. Prompte Antwort und Lieferung. Der Mondkragen ist das einzig Wahre!!!!
• Der Mondkrangen ist ein idealer Ersatz des Trichters, der für den Hund sehr unkomfortabel ist. Mein Hund benutzt ihn sogar gerne auch als Kopfkissen.
  Den Trichter hat er immer versucht, an Möbelecken oder ähnlich loszuwerden, der Mondkragen stört ihn überhaupt nicht.
• Klasse – Unser Rüde kommt nicht an seine Kastrationsnarbe und kann sich frei bewegen. Kann ich nur allen empfehlen. Schnelle Lieferun ++
• DIE Rettung für meine sensible, frisch kastrierte Podenca! Und sooo schnell geliefert! das war ja nun enorm wichtig! Vielen Dank und jederzeit wieder!!
• Der Mondkragen ist für unsere Goldi Hündin hervorragend. Sie kann damit am Boden schnüffeln, Fressen, Sozialkontakte pflegen, sogar im Gras wülzen.
  Durch den Kragen kann sie ihre Wunde an der Flanke nicht erreichen. Ich bin froh diesen Kragen gefunden zu haben und habe die Investition nicht bereut.
• Super nett, sehr gute Beratung, schnelle Lieferung – ein durch und durch zu empfehlender Shop!!!!
• Ben hat auf dem Weg seinen Mondkragen getestet. Quer durchs Gebüsch und an Wänden lang scheuern. Das Ding hat nichtmal einen Kratzer!

Wir überzeugen auch dich! dein Mondkragen – Team

bis bald?

Mondkragen

Mit dem Mondkragen heißt es Schluss mit den alten Plastiktrichtern der ihr Tier und auch oft Herrchen und Frauchen meist massiv körperlich und physisch einschränkt.

Das angenehme, weiche und hautfreundliche Material wird von den Tieren sehr gut toleriert.

Die Vorteile

• Sicht-, Hörsinn und die normale Bewegungsfreiheit werden nicht eingeschränkt
• keine zusätzliche Unfallgefahr
• Fressen, trinken und spielen fast ungestört möglich
• Schlafen bleibt gemütlich
• Arbeitshunde bleiben einsatzfähig!

Mit dem Mondkragen ist Ihre Wohnung wieder sicher vor umfallenden Blumen, Lampen …

Die Genesung ihres Hundes verläuft wesentlich komfortabler.

Der „Mondkragen“ ist ein offener, durch ein Haftband sicher zu verschließender doppelwandiger Ring.

Der innere PVC-Ring ist aufblasbar und dadurch individuell anpassbar.

Die Vorteile:

• weiches, hautfreundliches Gewebe
• waschbar
• desinfektionsfähig
• Laschen zur Befestigung am Halsband
• sehr Widerstandsfähig
• Reißverschluss zur leichteren Reinigung

Das sehr hochwertige und aufwendige Produkt ist langlebig und strapazierfähig.

Weitere Informationen zur Anwendung des Mondkragens bei Katzen & Hunden von Tierpsychologin Ramona Meißner finden sie hier. 

Sie haben noch Fragen?

Dann rufen Sie uns an oder schreiben eine E-Mail.

Dogsloveshop
Sietwendung 12a
26389 Wilhelmshaven
Deutschland

Email: info@dogsloveshop.de
Telefon: +49 (0) 4421-9500450 mit Anrufbeantworter

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